lv973 (lv973) wrote,
lv973
lv973

Друг мебель купил за 300 тысяч!!! ))) ОСТРОЖНО!!! НЕДОБРОСОВЕСТНЫЕ ПРОДАВЦЫ И ИЗГОТОВИТЕЛИ!!!!

Оригинал взят у protestonline в Друг мебель купил за 300 тысяч!!! ))) ОСТРОЖНО!!! НЕДОБРОСОВЕСТНЫЕ ПРОДАВЦЫ И ИЗГОТОВИТЕЛИ!!!!

"Mobel Stadt", "Рой Буш" ("RoyBosh"), ИП Головина Анжела Валериевна, ООО "Мебельщик", ул. Автомоторная д.1/3.

Купили прекрасную «кожаную мебель» "Дрезден", в салоне "Mobel Stadt" расположенном в ТЦ "Гранд", в Химках.  Диван с двумя креслами действительно был очень красивый и главное удобный!...в салоне !!!  Милые улыбчивые продавщицы окружили вниманием и чаем с кофе! Показали как! чего! Предложили скидку! подобрали кожу  - X5 – самую хорошую и по цене и по качеству – как они говорили , а мы и поверили!! Прекрасно – оформили заказ, согласовали график платежей, внесли аванс . Мы график платежей соблюдали и даже когда нас попросили внести в один из платежей побольше денег (видимо продавцам на премии к концу месяца а может и начальству на отпуск…) – мы и на это пошли! Изготовление было выполнено в срок и доставка и сборка все  четко! Запах ощутился сразу как все это дело распаковали и собрали! Запах странный совсем не кожаный – как новая резиновая вещь, нечто -  смесь  синтетического и химического! Но сборщики сказали, что мебель новая только с фабрики – и все быстро выветрится! Итак…вечером запах стоит, окна (слава богу лето было) открыты, утром стоит и на следующий день стоит и не выветривается!!!!  А по утрам если окна были закрыты – в комнату не войдешь – мерзко уже воняет!!! Одежда, если ты сидел на диване, креслах  пахнет через полчаса так – что хочется быстрее засунуть ее в стиральную машинку! Вообщем полное разочарование!!!!  А еще после некоторого нахождения в комнате с этой мебелью -  у тебя так понемногу начинает першить в горле… сухость какая-то … ощущения неприятные, болит голова, как-будто ты заболеваешь! Долго в комнате находиться невозможно! А ведь это НА МИНУТОЧКУ! мебель премиум – класса!!!  330 тыс. руб. И господа – нам есть с чем сравнить -  в другой комнате стоит кожаный диван – тоже из кожи Х5 – купленный в другом месте – ОН ПАХНЕТ КОЖЕЙ!!! Ну потерпели , подождали больше недели – ничего не выветрилось…  Звоним в салон, жалуемся. Там возмущаются вместе с нами, все такие участливые: - «… не волнуйтесь, все решим, сейчас Изготовитель все урегулирует, мы (Продавцы)  ему позвоним, скажем…» –  чуть ли не сразу замену пообещали – Ну мы и успокоились – сервис, мебель премиум класса!  Потом выясняется, что позвонить Изготовителю должны мы!!!??? Ладно… Мы решили что это в наших интересах все это быстрее организовать – позвонили!  Представителем Изготовителя  (и как выяснилось ООО «Мебельщик» а по совместительству «Рой Буш» ("Roy Bosh") ) – сервис-менеджером оказалась некая дама Индира! После 2-дневного «ах такого не может быть» - мы добились приезда их «ТИПА ЭКСПЕРТА». Приехал дяденька – просто дяденька из фирмы – посмотрел, поохал, понюхал – « ..ну да пахнет не очень, давайте заберу у вас одну подушку на экспертизу! Хорошо давайте…Может оформим все на бумаге (мы предложили!!!)?  - Ну ладно давайте! Он записал там - типа был, нюхал, запах какой-то есть – подушку забрал…и все и нам второй экземпляр не отдал – типа не положено ! Мы возмутились – но решили что нас не обманут… Когда ждать звонка с результатом? – ну типа дней через 10…Ждем (А время идет…) Никто не звонит, начинаем дозваниваться сами – и из милой дамы сервис-менеджер Индира превращается в настоящую хамку! Оказалось что бумага которую привез дяденька где-то потеряли…но после долгого ора… опа! – нашли и…ВНИМАНИЕ! передали ЮРИСТУ и надо снова подождать ответа! Мы решили уже не ждать просто так  - поехали в салон "Mobel Stadt" ТЦ "Гранд" – написали письменную претензию на купленную нами мебель,  владелице этого салона – ИП «Головина Анжела Валериевна». В Москве она себя регистрировать не стала и «вырастила ноги» из Краснодара, чтобы здесь деньги зарабатывать…ну все эти схемы давно известны… правда во время подачи нашей претензии Головина А.В. была в отпуске – наверное на наши деньги и деньги других «довольных» клиентов!!! ИП Головина Анжела Валериевна -  дама жесткая и в интернете полно отзывов о  том, как люто ненавидят ее сотрудники как бывшие так и работающие – но мы думали что к клиентам она будет уважительна. Причем у нас не было в жалобе каких-то угроз и обид – мы попросили либо устранить запах (как устранить - это уже фабрика могла бы решать сама), либо, если это не возможно, – вернуть деньги! Мебель красивая – это правда, но поставить ее у себя в квартире – это травиться каждый день и последствия непредсказуемы!!! Тут объявилась на связи сервис-менеджер Индира и предложила забрать всю нашу мебель на экспертизу – ПООБЕЩАВ!!!!! – что скорее всего нам ее заменят!!!! Приехали – акт составили – забрали! Таким образом , через месяц после покупки мебели – мы остались и без мебели и без денег!!! Ждем… а дальше все очень просто:  Юрист Изготовителя -  он же ООО "Мебельщик " он же «Рой Буш» ("Roy Bosh") он же дочка «Фабрика 8 Марта» пишет нам ответ – экспертиза (никаких подробностей даже чего когда и какой акт) – была, мебель соответствует всем стандартам – забирайте свою мебель  и валите!!! На наш звонок  сервис-менеджеру Индире – она просто ПОРЖАЛА в ответ и положила трубку! Ответ пришел от  «ИП Головина Анжела Валериевна»: - вам наши юристы ответ дали, мебель соответствует всем стандартам – забирайте и валите, денег не вернем!!! Вот такая история под названием «Купите мебель в "MobelStadt" или в "Roy Bosh" – без разницы!!!! Сейчас мы будем судиться с этими «товарищами»!  И будем защищать свои права! Очень подумайте прежде чем приобретать у них мебель! Пожалейте свое здоровье,  время и деньги!

Subscribe

Recent Posts from This Journal

promo lv973 февраль 21, 2017 21:08 3
Buy for 30 tokens
Aliexpress: все что нужно шопоголику Об этом полезном универсальном расширении (речь о котором пойдет ниже), чтобы максимально просто и удобно…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments